La economía de plataforma en Paraguay es una realidad indiscutible. Por ello, necesita ser estudiada y analizada para mejorar la vida de sus personas trabajadoras. TEDIC, una organización de la sociedad civil que trabaja en la intersección de la tecnología y los derechos humanos, ha aplicado la metodología de Fairwork por primera vez en Paraguay. La metodología Fairwork está en línea con las actividades estratégicas de activismo e investigación de TEDIC, que abordan el trabajo en la economía de plataformas desde una perspectiva de derechos humanos con el objetivo de garantizar el bienestar de las personas trabajadoras.
Fairwork es un proyecto de investigación-acción internacional que evalúa las condiciones de trabajo en la economía de plataforma en más de 30 países. Las plataformas laborales digitales se evalúan en función de cinco principios de trabajo justo: Pago Justo, Condiciones Justas, Contratos Justos, Gestión Justa y Representación Justa. Para cada principio, las plataformas pueden obtener hasta dos puntos, si hay pruebas suficientes de que las mismas cumplen todos los criterios pertinentes.
Este año, hemos evaluado seis plataformas de servicios de transporte de pasajeros y de delivery en Paraguay: Bolt, Uber, inDriver, MUV, PedidosYa y Monchis. Las puntuaciones generales fueron muy bajas y ponen de manifiesto que aún queda mucho por hacer para garantizar estándares laborales básicos de las personas trabajadoras de plataformas en Paraguay. De las seis plataformas estudiadas, sólo dos, MUV y PedidosYa, pudieron obtener puntos. Estas dos plataformas lideran el primer ranking de Fairwork en Paraguay con una puntuación de dos y un punto respectivamente. En vista de estos resultados, las plataformas deben tomar medidas concretas para garantizar que sus personastrabajadoras tengan derechos laborales básicos.
Por otra parte, el marco jurídico de Paraguay hoy en día es insuficiente para hacer frente a los nuevos retos que plantean los avances tecnológicos en materia de trabajo y relaciones laborales. Estos desafíos incluyen la garantía de la privacidad y la protección de datos de las personas trabajadoras y la definición de la naturaleza de la relación laboral cuando está mediada por sistemas digitales. Además, la falta de una regulación contra todas las formas de discriminación en el lugar de trabajo es un desafío importante. Sin ella, las personas trabajadoras corren el riesgo de ser objeto de prácticas discriminatorias por parte de empresas y clientes, tanto en línea como presencialmente.
23 November 2022
11 July 2022
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28 October 2020
